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鳳凰新媒體CEO劉爽:我們想給時代帶來改變

出處:新華航空

 

  近日,一則來自鳳凰網的消息,讓原本就并不平靜的互聯網視頻市場又掀起了一輪新的漣漪。原激動網副總裁兼總編輯陳志華已正式出任鳳凰網副總裁,分管鳳凰視頻業務。這無疑標志著鳳凰網將對網絡視頻市場發起猛攻。
  鳳凰視頻在20086月啟用一級域名v.ifeng.com后,聚焦新聞和精品視頻,經過幾年的發展,鳳凰視頻已經在免費點播和付費業務上成為業內領先者。據中國互聯網數據中心發布的數據顯示,鳳凰網位列用戶最喜歡的視頻點播、直播網站前三。
2005年鳳凰網換了新掌門,短短數年之間,本來名不見經傳的鳳凰新媒體江湖地位迅速提升,現在已經躋身五大主流門戶網站之列,與第四大的差距日趨縮小,而后發優勢愈見明顯,將來大有可為。這其中,鳳凰新媒體掌門人劉爽功不可沒。
 
微博到底是什么
  劉爽,1969年生人,員工稱他"爽總",人如其名,爽快直率。20106月,這位爽直一哥對微博的一番快人快語,不僅把他本人,也把鳳凰新媒體推到風口浪尖。
  這一年,大門戶網站競相宣布微博內測,曾沉寂一時的中國微博突然爆發,憑借信息社會能量最大化的優勢一躍成為改變社會的新鮮力量,這其中自然也包括鳳凰微博。當此時,劉爽在公開場合的嚴肅論斷被斷章取義,簡化成"微薄是個屁"。報道一出,網上一片嘩然,有博友認為,他的話太輕率,是對帶頭大哥新浪微博的酸葡萄心理;也有博友認為,他的話很無奈,體現當下中國微博的客觀。
與那些高調對罵的CEO不同,面對網民們的熱鬧"圍觀",劉爽選擇聽之任之。與此同時,鳳凰網的編輯也嚴格執行著那條老規矩,罵劉爽的帖子不許刪,誰刪罰誰錢。這個制定之初疑似噱頭的規定,在經過一兩次較真后,如今已成了鳳凰網的鐵律。因為劉爽相信,觀點的交鋒才是網絡媒體的生存之道。
  如今,中國互聯網微博累計活躍注冊賬戶已近1億,回憶那時的喧囂,劉爽除了大笑自己的一夜成名,也對自己當初的論斷有更清醒的解構:"微博有特別大的生命力,這是毫無疑問的。微博在代表民眾和政府之間的對話,消除話語不對稱空間這方面,對歷史的推動力巨大。但微博只有140個字節,在微博里產生不了邏輯,沒有事實,就是口水,就是觀點。如果你有個孩子,讓他看大量口水的話,對他知識的獲取,對他邏輯思考能力的建立是極為有害的?,F在,微博變成了明星拉近與粉絲的距離和商業領袖包裝自己的工具,花大量的時間看微博毫無意義。從這個意義上講,我依然堅持'微博是個屁'!"
盡管仍然是個屁,微博仍然是鳳凰網必備的一個產品,"作為媒體人,不要把自己的情懷強加到網民身上,要正視這一趨勢,因勢利導,不要鴕鳥政策,因為網民的習慣已經改變了。" 但他不認為鳳凰微博能辦得像新浪那樣,執業律師背景和5年的華爾街職業生涯告訴他,有所為而有所不為。
 
新媒體就是全媒體
  2008年艾瑞公司的一項調查帶給他極大的滿足。鳳凰網的主流人群呈現高學歷、高收入、高職位的"三高"特點,鳳凰網網民月收入8000元以上的占到80%,經理、處長一級以上的人非常多。但在2005年之前,鳳凰網只是鳳凰衛視的官方網站,內容完全來自鳳凰衛視。憑借從單一的輔助平臺到新媒體的過渡,鳳凰網如今已名列中國五大門戶網站。對于鳳凰網的涅槃,劉爽非常自豪。
  "與電視相比,40歲以上的人群并不是互聯網的主流人群。作為一個生意來講,如果我們按鳳凰衛視來辦的話,我們會變成一個比較窄的網站,很難規?;?/span>"劉爽非常清楚自己的長處,善于用己之長克人之短。2005年空降鳳凰新媒體后,他關注的第一件事,就是"新媒體""'新媒體'其實就是全媒體,這是我的老板劉長樂提出來的,這句話其實呼應了華爾街日報老板的話,他說沒有新舊,唯有媒體。平臺的概念會弱化,是在電視上播,還是在雜志、手機和ipad上播,它們僅僅是個運載工具,更重要的是媒體創造了什么。"
  在這個創造力經濟的時代,劉爽的判斷是:移動互聯網發生的事情遠比互聯網還要精彩。他注意到移動互聯網提供的產品比較低端,面對主流人群的歷史、資訊、文化和傳記等內容非常有限,而這正是鳳凰新媒體的長處,因為他們有很好的品牌,有讀書的電視欄目和中國移動這樣大的合作伙伴,他們可以填補無線閱讀的空白。"無線閱讀,尤其是主流人群的無線閱讀是我們要著力發力的。"
  正是這個判斷,為他們搶占了先機。鳳凰網是全球華語媒體最早推出蘋果ipad的視頻客戶端,到現在為止,下載非常踴躍,也是最高的幾個媒體應用之一。鳳凰網的手機用戶發展也很快,近年來呈現百分之百的增長。
 
在狼群出沒的草原生存
  讀鳳凰新媒體這幾年的發展史,就如同讀一部經典商業案例。一次次決勝千里的背后,都有統帥的運籌帷幄。
  盡管有了這些年的快速擴張,掌門人劉爽的一部分注意力仍然放在"生存"上。"坦率地講,在現在的時局下是非常不容易的,有時候很孤獨,有時候也遍體鱗傷,有時候也有妥協,但是我的理念是,我們要先生存,只有先生存下去,才能發揮更大的作用。所以我經常教育我的員工,春雨潤物比你喊一嗓子圖個痛快可能還更有意義。"
  在鳳凰新媒體的辦公區掛著很多標語,其中有這樣一條標語:"在狼群出沒的草原,只有更機敏、更強悍、更協作,才能生存并取得勝利。"這句話道出了鳳凰網在互聯網江湖的生存之道。 "我并不是號召大家學狼!因為,首先我們不是狼;第二,我認為人性不能不如狼性;第三,我們要看到狼身上的優點,它很堅強,很機敏,善于把握機會,而且狼善于協作,不會互相拆臺,這點我們要學!我為什么要說這句話呢?是因為中國的互聯網現狀造成的。中國互聯網因為造就了這么多的上市公司,有巨大的利益在里面,所以出現了非常'狼性'的打法。這個行業有它非常陽光、綠色的一面,也有非常血腥的一面。我們就是想提倡一種良性競爭的法則!"
  在"沒有永遠的王者"的互聯網江湖,競爭非常殘酷,尤其是去年的"3Q"大戰,商業倫理的底線被徹底攻破。在滿世界"狼圖騰"崇拜的鼓噪聲里,劉爽的這番話雖然有些"大逆不道",卻重新令我們對中國互聯網的道德前景充滿期待。
  "我們要做有情懷的新媒體,不做綜合門戶。"這一理念來自劉爽在鳳凰衛視的經歷,有著相同血緣的鳳凰網,也由此成為最早提出堅守媒體氣質的中國主流門戶網站。"媒體不同于平臺,媒體有自己的目標受眾,有自己的價值觀念,有自己的品格。"劉爽給團隊品格總結了十六個字:中華情懷、全球視野、兼容開放、進步力量。 "進步力量是我們的價值觀和高貴的使命,我們要在新倫理的重構和文明的重建中,發揮積極的作用。"
 
二戰史,武俠書
  劉爽說話語速很快,條理清晰,而且注重細節,很容易讓人聯想到在法庭上侃侃而談的律師。事實上,他1996年在美國杜克大學拿到法學博士后,確實在美國紐約州當過執業律師,1996年至2001年,他還在華爾街做過高級職務,職業前景非常廣闊。之所以在2001年選擇回國加盟鳳凰衛視,又在2005年執掌鳳凰新媒體,據他自己說,根本原因是出于熱愛。"當我做了一件事情,能被人們議論,能改變一些事情的發展甚至改變一些政府的決策,我會獲得巨大的滿足感。"
  鳳凰網的讀書頻道在業內獨樹一幟,其有影響力的人文精神,在高端讀者中口碑良好。出身于高級知識分子家庭的劉爽,本人也是一個書蟲,除了管理類書籍,他最愛讀的是二戰史,"那就是我的武俠。"他說:"工作中經常會碰到非常困難的時候,有時覺得這個坎兒可能走不過去了,我就會去看二戰史。比如,看《朱可夫回憶錄》血戰莫斯科,德軍幾千輛坦克兵臨莫斯科城下,連莫斯科的外國使節使團都已經撤到古比雪夫了,斯大林問朱可夫能不能守住,朱可夫回答,一定能守住!蘇聯人的堅忍不拔,那種信念!看到這兒,我覺得我那點兒事不算什么事??!"
  每周,劉爽都要游四次泳,每次1000米,"尤其冬天游完泳之后,出來呼口清冽的北風,真有欲死欲仙的感覺!"最后的200米他是一定要沖刺的,只用4分鐘,他說,沒有這個沖刺就不能使心臟得到有效的鍛煉,"我是個很較勁的人!"
  "我今年41歲了,如果不注意的話,青春就過去了。我經常跟員工說,青春和年齡沒關系,青春是心態。一個六七十歲的人也可以有顆年輕的心。"
 
我們不回避這個時代
  作為"爺爺輩"的互聯網從業者,劉爽和80后下屬之間價值觀的沖突相當大。以獸獸事件為例,他堅持認為獸獸是值得同情的,該譴責的是違背女方意志公布照片的男朋友,而80后的年輕人則說獸獸是在炒作自己,并不值得同情。"我說一個女的會用這個東西來炒作自己嗎?你們用腳跟想想!那幫小孩都說,哎,這絕對干得出來。我覺得很驚詫!先不管獸獸怎么樣,我首先覺得這幫孩子會這么認為,讓我很震驚!"
  盡管如此,這批很有闖勁、很有想法的年輕編輯在重大專題上的表現,是鳳凰新媒體上升的資本。在鳳凰新媒體辦公區的墻上,掛著很多網站編輯們心血之作的海報。其中一些人文歷史方面的專題,銳度甚至超過了鳳凰衛視。"就拿李一事件來說,我們是中國第一個推出專題討論的,題目叫《李一造假,我們造神》,多深刻??!別光指責李一,我們每個人都有責任。很多專題我看了之后,覺得自己真的老了,要退出文壇了!"劉爽對年輕下屬的欣賞溢于言表。正是這些年輕編輯,對鳳凰新媒體氣質的打造起了重要作用,使比較厚重的鳳凰的氣象又增加了銳度,增加了一些顛覆。
  "互聯網確實改變了我們生存的方式,它鼓勵人非常高調地生活,鼓勵的不是謙虛、謹慎、內斂、慎獨和深交友,而是相反。"劉爽覺得互聯網給人類帶來方便的同時,也有不好的一面。作為老派的媒體人,他仍然喜歡讀報紙,認為《紐約時報》和《金融時報》非常值得尊敬。
  "我們不回避這個時代,不想逆勢而動。但我希望給這個浮躁的、碎片化獲取信息的時代注入一些比較沉靜的、比較理性的東西。" 劉爽說。

 

 
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