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鳳凰網(wǎng)劉爽:鳳凰網(wǎng)不關(guān)注20歲以下網(wǎng)民(新京報(bào))

鳳凰新媒體CEO稱(chēng),做主流人群門(mén)戶,一網(wǎng)打盡20-40歲網(wǎng)民,預(yù)言“報(bào)”、“網(wǎng)”概念會(huì)模糊,均會(huì)變?yōu)椤懊襟w”。

■對(duì)話動(dòng)機(jī)

鳳凰衛(wèi)視傳媒集團(tuán)旗下的鳳凰新媒體日前宣布完成第一輪融資,獲得來(lái)自晨興創(chuàng)投、英特爾投資和貝塔斯曼三家共2500萬(wàn)美元的注資。

鳳凰網(wǎng)最早成立于1998年,2005年鳳凰衛(wèi)視副總裁劉爽空降鳳凰網(wǎng),綜合了鳳凰網(wǎng)和手機(jī)鳳凰網(wǎng),打造出結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信、電視網(wǎng)三網(wǎng)的鳳凰新媒體平臺(tái),劉爽擔(dān)任鳳凰新媒體CEO。

作為鳳凰衛(wèi)視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向新媒體的探索和延伸,鳳凰新媒體如何利用此番融資?將來(lái)的發(fā)展方向如何?劉爽接受本報(bào)專(zhuān)訪,給出了他的答案。

鳳凰新媒體的員工喜歡稱(chēng)劉爽“爽總”,說(shuō)他是一個(gè)追求完美到近乎苛刻的老板,但說(shuō)話卻又不失風(fēng)趣。

鳳凰新媒體由鳳凰網(wǎng)整合而來(lái),接受記者專(zhuān)訪時(shí),劉爽仍習(xí)慣稱(chēng)之為鳳凰網(wǎng)。他認(rèn)為,鳳凰網(wǎng)雖然定位為門(mén)戶網(wǎng)站,但跟新浪等四大門(mén)戶網(wǎng)站完全不一樣。

融資后要招兵買(mǎi)馬

要強(qiáng)化內(nèi)容,就需要招兵買(mǎi)馬,招聘新人,主要是內(nèi)容建設(shè)和銷(xiāo)售人員兩方面的人才

新京報(bào):不少人對(duì)鳳凰新媒體和鳳凰網(wǎng)的關(guān)系搞不明白,解釋一下吧。

劉爽:這是一個(gè)很好的問(wèn)題,兩個(gè)名字很容易造成誤解。我從兩個(gè)方面解釋?zhuān)湟圾P凰新媒體是一個(gè)B2B的名字,是作為一個(gè)機(jī)構(gòu),鳳凰網(wǎng)是我們核心的平臺(tái),在鳳凰網(wǎng)有視頻和無(wú)線領(lǐng)域兩個(gè)主要業(yè)務(wù),但是鳳凰網(wǎng)這個(gè)名字會(huì)讓人誤會(huì)我們只是一個(gè)網(wǎng)站,所以更科學(xué)地說(shuō),我們是堅(jiān)持媒體追求的新媒體。但是在B2C用戶層面,我們就叫鳳凰網(wǎng)。我看以后還是只用鳳凰網(wǎng)這個(gè)名字吧。

新京報(bào):此次獲得2500萬(wàn)美元注資,據(jù)說(shuō)是金融危機(jī)之后新媒體行業(yè)的第一筆融資。

劉爽:準(zhǔn)確地說(shuō)應(yīng)該是金融危機(jī)之后,新媒體領(lǐng)域單筆交易最大的融資,同時(shí)也是傳統(tǒng)媒體分拆新媒體業(yè)務(wù)單筆最大融資。此前上海東方龍、東方寬頻等雖然也進(jìn)行融資,但融資額都在1000萬(wàn)美元左右。

新京報(bào):此次融資對(duì)鳳凰網(wǎng)來(lái)說(shuō)有什么意義?

劉爽:引進(jìn)風(fēng)投,金錢(qián)是次要的,鳳凰衛(wèi)視不差這個(gè)錢(qián)。但更重要的是按照互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律發(fā)展鳳凰網(wǎng)。就像剛才說(shuō)的,沒(méi)有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是沒(méi)有風(fēng)投介入的,這確立了我們按照互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律發(fā)展自己的規(guī)矩。

新京報(bào):融來(lái)的這筆資金怎么使用?

劉爽:繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)容,豐富用戶體驗(yàn)。另外還要勇敢地投資一些有潛力的領(lǐng)域,但是這個(gè)還不能透露太多,要先跟投資方商量。

現(xiàn)在鳳凰網(wǎng)有500人,但要強(qiáng)化內(nèi)容,就需要招兵買(mǎi)馬,招聘新人,主要是內(nèi)容建設(shè)和銷(xiāo)售人員兩方面的人才。另外,現(xiàn)在我們排名上升很快,還應(yīng)該考慮怎樣更好地貨幣化,體現(xiàn)我們的內(nèi)容影響力,所以銷(xiāo)售人員要加強(qiáng)。

引進(jìn)風(fēng)投是為了上市

上市,時(shí)間上要看業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、融資規(guī)模,地點(diǎn)一定是個(gè)能創(chuàng)造價(jià)格的地方,不是香港就是紐約

新京報(bào):鳳凰新媒體是你來(lái)鳳凰網(wǎng)之后打造起來(lái)的,當(dāng)年來(lái)做網(wǎng)站時(shí)你是怎么想的?

劉爽:我來(lái)鳳凰新媒體是被動(dòng)的,2005年時(shí)鳳凰衛(wèi)視看到兩個(gè)結(jié)論:第一,傳統(tǒng)媒體增長(zhǎng)放緩,新媒體發(fā)展大大超過(guò)傳統(tǒng)媒體,包括廣告收入。第二,我們的股東默多克,在新媒體方面非常進(jìn)取,那年他收購(gòu)了MySpace。我們不能再錯(cuò)過(guò)新媒體機(jī)會(huì),于是決定大力發(fā)展鳳凰新媒體。我是鳳凰管理層最年輕的,所以就把我派過(guò)來(lái)。

新京報(bào):你有法律的教育背景,也有多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司融資上市經(jīng)歷,這是否也是鳳凰衛(wèi)視派你執(zhí)掌鳳凰新媒體的原因?

劉爽:鳳凰衛(wèi)視高層當(dāng)年看到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)律:都是由風(fēng)險(xiǎn)投資撬動(dòng)的,所以鳳凰網(wǎng)一定也要由風(fēng)險(xiǎn)資本撬動(dòng)。但是風(fēng)投一定要退出的,他不會(huì)在這里當(dāng)你的股東,他要在資本市場(chǎng)賺大錢(qián),所以一定要以上市作為退出機(jī)制。這是全球規(guī)律,而要引進(jìn)風(fēng)投,就一定要上市。這剛好是我的老本行,我在華爾街當(dāng)過(guò)律師,代表百度、網(wǎng)易等融資上市,有很多經(jīng)驗(yàn)。但我想這不是最直接的原因,最主要的原因還看好我作為職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)。

新京報(bào):這樣說(shuō)來(lái)鳳凰新媒體引進(jìn)的三家風(fēng)投,將來(lái)會(huì)退出?

劉爽:當(dāng)然,一定的。

新京報(bào):跟三家風(fēng)投是否會(huì)有其他方面的合作?

劉爽:還要看我們的資金需求。目前正在跟英特爾洽談技術(shù)方面的合作,而其他公司也有很多業(yè)務(wù)跟我們互補(bǔ),我們可能會(huì)有戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層面的合作。比如貝塔斯曼有很好的內(nèi)容,我們會(huì)把它引進(jìn)到國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái);晨興也投資了很多互聯(lián)網(wǎng)公司,我們可以一起推廣。

新京報(bào):上市之前會(huì)不會(huì)引進(jìn)其他風(fēng)投?

劉爽:要看公司發(fā)展情況來(lái)決定要不要進(jìn)行第二次融資。

新京報(bào):將來(lái)在哪上市?

劉爽:關(guān)于上市,時(shí)間上要看業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、融資規(guī)模,地點(diǎn)一定是個(gè)能創(chuàng)造價(jià)格的地方,不是香港就是紐約。

和四大門(mén)戶沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)

我們跟四大門(mén)戶,就像星光天地和家樂(lè)福。家樂(lè)福做的是中低端商城,我們做的是主流門(mén)戶

新京報(bào):有數(shù)據(jù)顯示,鳳凰網(wǎng)已經(jīng)是第五大門(mén)戶網(wǎng)站,但流量和收入跟前四大差距很大。

劉爽:我們跟四大門(mén)戶,就像星光天地和家樂(lè)福。在高峰時(shí),人流量差別不大,但去家樂(lè)福的人總數(shù)一定比星光天地要多。可是去家樂(lè)福的人也一定跟去星光天地的人不同,因?yàn)榧覙?lè)福做的是中低端商城,我們做的是主流門(mén)戶。20歲以下的網(wǎng)民我們不關(guān)注,但20-40歲的網(wǎng)民,我們要一網(wǎng)打盡。

新京報(bào):那你們將怎么跟四大門(mén)戶競(jìng)爭(zhēng)?

劉爽:我們跟他們定位不一樣,競(jìng)爭(zhēng)是在他們四家之間,他們是大而全的綜合門(mén)戶,我們是全國(guó)唯一一家關(guān)注主流人群的綜合網(wǎng)站。就像星光天地跟家樂(lè)福、星光天地和秀水,不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。但星光天地跟燕莎有競(jìng)爭(zhēng),可誰(shuí)是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的燕莎呢,你可能說(shuō)FT中文網(wǎng)、華爾街日?qǐng)?bào)中文網(wǎng),但我覺(jué)得那都不是燕莎,那只是一個(gè)LV專(zhuān)賣(mài)店,因?yàn)樗麄兲×恕?/P>

新京報(bào):在你眼中,門(mén)戶網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

劉爽:標(biāo)準(zhǔn)是主流人群的需求我們能夠一站式提供、滿足。我們只用了三四年的時(shí)間就從一個(gè)流量排名50多名的網(wǎng)站升到前5名。流量是明擺著的,而且鳳凰網(wǎng)的影響力還遠(yuǎn)不止如此。

新京報(bào):從打造門(mén)戶網(wǎng)站的角度來(lái)看,你們2005年才起步晚了嗎?

劉爽:我是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人空降過(guò)來(lái)的。職業(yè)經(jīng)理人的特點(diǎn)是,你可能不是這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,但對(duì)生意的規(guī)律和管理會(huì)有比較成熟的理解,能把股東的利益最大化。我當(dāng)時(shí)的判斷是我們已經(jīng)發(fā)力晚了,人家新浪、騰訊1998年1999年就發(fā)力了,我們是后來(lái)者。

風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),誰(shuí)抓住規(guī)律,誰(shuí)就能異軍突起。這不是一個(gè)門(mén)檻特別高的行業(yè),我們要把鳳凰衛(wèi)視的優(yōu)勢(shì)最大地發(fā)揮出來(lái),鳳凰的優(yōu)勢(shì)在于品牌和內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)。

我們還要跟對(duì)手進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)有兩個(gè)趨勢(shì):一是同質(zhì)化,幾個(gè)門(mén)戶大同小異;二是沒(méi)有一個(gè)門(mén)戶是從媒體的角度經(jīng)營(yíng),都是從技術(shù)驅(qū)動(dòng)性出發(fā)的。但是既然稱(chēng)之為新媒體最后當(dāng)然要落實(shí)到媒體上,要跟搜索引擎和軟件公司有差異。

媒體是要提供判斷、傳承價(jià)值,媒體是有觀點(diǎn)的。所以我們定位精準(zhǔn),只做主流人群,風(fēng)格鮮明。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,做一個(gè)媒體氣質(zhì)最強(qiáng)烈的新媒體。

在研究介入游戲市場(chǎng)

如果在滿足在線娛樂(lè)需求的同時(shí),也能讓我們有更充裕的資金去支持更遠(yuǎn)大的媒體使命的實(shí)現(xiàn),何樂(lè)而不為呢

新京報(bào):在經(jīng)營(yíng)方面,你們跟其他門(mén)戶網(wǎng)站有什么區(qū)別?

劉爽:其實(shí)我們跟四大門(mén)戶網(wǎng)站唯一的不同是我們沒(méi)有游戲。無(wú)線我們有,視頻我們也有,門(mén)戶網(wǎng)站廣告我們也有,唯一沒(méi)有的就是游戲。游戲占他們比例特別大,我們也不能忽視,在研究中,我們也要以我們的方式介入這個(gè)市場(chǎng)。

新京報(bào):做游戲會(huì)不會(huì)與你們的媒體追求沖突?

劉爽:游戲是我們認(rèn)真考慮的一個(gè)方向。游戲是一個(gè)高利潤(rùn)當(dāng)然也是高風(fēng)險(xiǎn)的新領(lǐng)域,作為一個(gè)媒體,用戶的在線娛樂(lè)需求是我們要重視的,如果在滿足在線娛樂(lè)需求的同時(shí),也能讓我們有更充裕的資金去支持更遠(yuǎn)大的媒體使命的實(shí)現(xiàn),何樂(lè)而不為呢?

新京報(bào):鳳凰新媒體目前這個(gè)發(fā)展階段,對(duì)股東收益負(fù)責(zé)和堅(jiān)持媒體追求是不是會(huì)出現(xiàn)沖突?這時(shí)候又該如何抉擇?

劉爽:短期利潤(rùn)追求和媒體追求和使命的實(shí)現(xiàn),有時(shí)確實(shí)不一致,甚至有沖突。這些年我們一致把品牌,把口碑和媒體價(jià)值的彰顯放在首要的位置,為此我們從來(lái)不人為的做流量,始終堅(jiān)持正版,用嚴(yán)格的制度去抵御網(wǎng)絡(luò)低俗的傾向。唯有愛(ài)惜品牌,傳承價(jià)值的媒體,才真正能夠致遠(yuǎn)。相反,就往往火爆一時(shí),曇花一現(xiàn)。

新媒體將超越傳統(tǒng)媒體

新媒體不會(huì)取代傳統(tǒng)媒體,未來(lái)趨勢(shì)是融合。將來(lái)“報(bào)”、“網(wǎng)”的概念會(huì)模糊,都變成“媒體”

新京報(bào):現(xiàn)在很多傳統(tǒng)媒體都在向新媒體轉(zhuǎn)型。

劉爽:新媒體一定會(huì)超越傳統(tǒng)媒體,新媒體不會(huì)取代傳統(tǒng)媒體,未來(lái)趨勢(shì)是融合。將來(lái)“報(bào)”、“網(wǎng)”的概念會(huì)模糊,都變成“媒體”。傳輸平臺(tái)多元化,信息可以在手機(jī)、電腦等多個(gè)渠道傳輸。所以未來(lái)會(huì)更強(qiáng)調(diào)品牌的魅力,但具體怎樣誰(shuí)也說(shuō)不清楚,可以肯定的是沒(méi)有永遠(yuǎn)的王者。機(jī)會(huì)一直都有,誰(shuí)抓住機(jī)會(huì)誰(shuí)就取得勝利。

新京報(bào):與傳統(tǒng)媒體相比,鳳凰新媒體核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?

劉爽:有兩個(gè)方面,分別是資源稀缺性、差異化定位。以前媒體是渠道為王,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,現(xiàn)在傳輸渠道泛濫,所以誰(shuí)有好的內(nèi)容,反而成為關(guān)鍵,尤其是精英化的內(nèi)容。

有個(gè)觀點(diǎn)是“當(dāng)信息變得充裕和商品化時(shí),信息的免費(fèi)是必然的趨勢(shì),但稀缺的信息將變得非常昂貴。”當(dāng)人們?cè)谀睦锒寄芸吹酱笸‘惖膬?nèi)容,稀缺性的內(nèi)容就昂貴。而鳳凰剛好有稀缺的信息,我們的稀缺信息體現(xiàn)在三個(gè)方面:正版、獨(dú)家、獨(dú)特。無(wú)論是奧巴馬演講、陳冠希事件、陳水扁入獄,我們都有獨(dú)特的視角和獨(dú)家信息。

手機(jī)報(bào)下一步將免費(fèi)

我們的手機(jī)報(bào)下一步將向受眾免費(fèi),向贊助商收錢(qián)。看似免費(fèi)的,也是收費(fèi)的,只不過(guò)是來(lái)自商家廣告。向商家收費(fèi)會(huì)給我們提供更大的機(jī)會(huì)

新京報(bào):視頻領(lǐng)域和移動(dòng)領(lǐng)域,你們做了哪些探索?

劉爽:我認(rèn)為門(mén)戶已經(jīng)歷史性地到了視頻時(shí)代,所以視頻元素需求特別多。鳳凰網(wǎng)有大量的視頻資源,我們要做一個(gè)視頻引領(lǐng)的下一代門(mén)戶,一個(gè)在線電視門(mén)戶,這是一個(gè)大趨勢(shì)。現(xiàn)在我們已經(jīng)有自己拍的網(wǎng)劇,明年可能會(huì)拍多媒體劇,可能會(huì)變成電影的形式,也可能是電視劇的形式、手機(jī)的形式。

移動(dòng)領(lǐng)域可做的東西也非常多,互聯(lián)網(wǎng)可以顯現(xiàn)的事情,在手機(jī)上都可以顯現(xiàn)。結(jié)合鳳凰衛(wèi)視,我們有幾個(gè)很重要的應(yīng)用,比如移動(dòng)視頻、移動(dòng)全媒體應(yīng)用(包括wap、手機(jī)報(bào)、彩信報(bào))。

在商業(yè)模式上,我們的手機(jī)報(bào)下一步將向受眾免費(fèi),向贊助商收錢(qián)。對(duì)廣告主來(lái)說(shuō),手機(jī)用戶的信息是更明確的,比如他的性別、住址、月消費(fèi)額。而且手機(jī)報(bào)軟廣告或冠名的廣告效果會(huì)更好。

新京報(bào):你認(rèn)為免費(fèi)是必然嗎?

劉爽:只能說(shuō)完全有可能免費(fèi),但不要拘于收費(fèi)還是免費(fèi)的討論。因?yàn)榭此泼赓M(fèi)的,也是收費(fèi)的,只不過(guò)是來(lái)自商家廣告。向商家收費(fèi)會(huì)給我們提供更大的機(jī)會(huì),因?yàn)樯碳視?huì)要求有版權(quán)、能傳承價(jià)值的、能增值的。


B09-B10版采寫(xiě)

本報(bào)記者林其玲

■名詞解釋

新媒體所謂新媒體,是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的,新媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別在于傳播方式和內(nèi)容形態(tài)的不同。新媒體的種類(lèi)很多,目前以網(wǎng)絡(luò)新媒體、移動(dòng)新媒體、數(shù)字新媒體等為主。在具體分類(lèi)上,新媒體可細(xì)分為門(mén)戶網(wǎng)站、博客、網(wǎng)絡(luò)雜志、電子報(bào)、手機(jī)報(bào)、移動(dòng)電視等。

■人物簡(jiǎn)歷

劉爽鳳凰衛(wèi)視有限公司副總裁、鳳凰新媒體CEO。1989年,還是大學(xué)生的劉爽曾作為中國(guó)唯一代表,參加了北極“冰上行”國(guó)際探險(xiǎn)活動(dòng)。

1996年,劉爽獲美國(guó)杜克大學(xué)法學(xué)博士,并在美國(guó)紐約州做律師。此后5年,他先后任職于華爾街美邦、美富律師事務(wù)所,參與百度、網(wǎng)通、阿里巴巴、網(wǎng)易、搜房網(wǎng)等企業(yè)融資、并購(gòu)及海外上市。

2001年起,劉爽供職于鳳凰衛(wèi)視,歷任鳳凰衛(wèi)視總裁特別助理、事業(yè)發(fā)展總監(jiān)及副總裁。2005年起掌管鳳凰網(wǎng),打造鳳凰新媒體。

●引進(jìn)風(fēng)投,就一定要上市。這剛好是我的老本行,我在華爾街當(dāng)過(guò)律師,代表百度、網(wǎng)易等融資上市,有很多經(jīng)驗(yàn)。

●隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,現(xiàn)在傳輸渠道泛濫,所以誰(shuí)有好的內(nèi)容,反而成為關(guān)鍵,尤其是精英化的內(nèi)容。

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