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鳳凰新媒體李亞:電子閱讀挑戰傳統紙質媒介(騰訊科技)

 

鳳凰網首席運營官兼首席財務官李亞(圖左,騰訊科技攝)

騰訊科技訊(李松偉)8月17日消息,鳳凰網首席運營官兼首席財務官李亞今日今日做客騰訊科技專訪間時表示,紙質媒介壽終正寢的日子不遠了,電子閱讀所帶來的巨大優勢讓未來紙質媒介只能作為補充,而非主流。

李亞認為,以蘋果iPad和亞馬遜Kindle為代表的產品,預示著一個技術、媒體和電信行業融合的趨勢,iPad和Kindle的流行,更讓大家感到電子閱讀時代的步伐越來越近。

李亞同時指出,鳳凰網也日益重視和終端廠商的合作,鳳凰網目前在Android平臺、iPhone、iPad平臺等應用客戶端的數量在整個互聯網門戶中排名第一,并且這種以產品和商業模式差異化的企業,他的競爭力更不易被抄襲和復制。。

鳳凰網包括其他門戶也都是這樣的,大家非常重視跟終端廠商的合作。我們開始針對不同的無線終端,不同的操作系統,與不同的廠商進行合作。鳳凰網目前在Android平臺,在iPhone、iPad平臺的應用客戶端的數量是整個互聯網門戶中排名第一的。這個也是跟我們長期以來重視無線客戶端廠商的合作有關系,也具備這方面研發的實力。

所以重視渠道,重視產品是我們覺得未來除了媒體化的產品策略之外,我們必須要加強的部分。實際上我們能夠看到以騰訊、百度為代表的以產品、以商業模式為差異化的企業,它的競爭力實際上是更不容易被抄襲,更不容易被復制的。

2010互聯網大會于8月17日至19日在北京召開,騰訊科技在現場進行全方位的視頻和圖文直播。作為本屆互聯網大會最大的亮點之一,微博互動大規模地引入大會全程。作為大會官方獨家微博合作伙伴,騰訊微博(http://t.qq.com/)上發起了#向CEO提問# 的活動,所有網友都可以提前向您關注的互聯網行業CEO提問。

鳳凰網首席運營官兼首席財務官李亞(騰訊科技攝)

以下是專訪鳳凰網首席運營官兼首席財務官李亞實錄:

騰訊科技:網友們,大家下午好。歡迎大家關注騰訊科技在現場為大家帶來的報道。我們現在正在2010互聯網大會現場,現在正在進行的是互聯網協會的理事會,這是互聯網大會開始前的一個前奏,很高興能夠邀請到鳳凰網的COO兼CFO李亞先生一起來和大家聊聊互聯網大會,聊聊去年的互聯網環境,想問一下李亞先生,您在互聯網理事會現場的感覺,對于去年來說中國的互聯網產業走過了什么樣的環境,或者是什么樣的歷程?

李亞:騰訊網的網友們,大家好。過去的一年實際上是走出金融危機以后,互聯網在中國繼續高速發展勢頭,引領著中國經濟發展模式的轉變。實際上從各個領域,這些企業,包括騰訊、百度、阿里巴巴這樣龍頭企業的壯大,包括像新浪微博出現的新的互聯網的互動應用,以及包括鳳凰網這樣的以媒體差異化戰略后加入互聯網媒體行業的企業的發展等等都讓我們看到了“后金融危機時代”實際上在中國以創新、以知識發展來引領經濟發展模式轉變的趨勢。

實際上剛才在參加互聯網理事會前面的工作匯報的時候,特別感受到互聯網協會一直以來是一個非常敢干的工作作風,報告環節都是簡明扼要的,而不是每一字、每一句去讀報告上所印刷的內容。在接下來的第二個環節中會有一個互動的環節,互聯網協會會聽取所有會員,包括理事會員、常務理事會員所提出的建議等等。我想這也是互聯網協會作為一個行業組織能夠實干的為行業創造更好的發展環境,為大家辦實事的一個體現。

騰訊科技:李亞也談到了金融危機這些媒體的變化,我們對于整個互聯網過去一年有一個很明顯的感覺就是鳳凰網、鳳凰新媒體在金融危機中逆勢而上,不僅融到了一筆巨大的融資,而且在新媒體策略上也一直以非常快速的速度在發展,因此我很想知道它接下來的策略,或者說它在過去的策略中有沒有新的修訂和新的想法?

李亞:謝謝鼓勵,實際上在過去幾年中鳳凰網是堅持了差異化的發展策略,這個差異化的發展策略首先是細分市場的策略,我們知道新的CNNIC的數據顯示中國已經超過4.2億的網民,在這樣一個巨大的網民數量下面,面對中國這樣一個發展不太均衡的國家和社會轉型的一個時期,實際上我們更專注于服務主流的網民,這也是我們所看到的鳳凰網打的口號所顯示的。

這樣一個細分市場使得我們能夠更好地服務于我們的主流網民,主流網民我們更多的是以受知識和教育的層次衡量的,而不一定是簡單的收入或者是年齡層次。但是實際上我們網民的年齡和收入也確實是比較高的,我們現在每個月大概覆蓋1億2千萬的網民,平均的家庭收入是1萬7800元。這些數字是IDC這邊統計的結果。應該說在全中國各大門戶網站算起來,平均值都是非常高的。

專注于服務這些更高端的網民,能夠使我們更好地為他們組織內容,也使我們更好地服務于比較中高端的廣告客戶,使得他們的廣告投放更能夠帶來有效的覆蓋,而不是簡單的最大化的覆蓋,能夠提升在“后金融危機時代”企業所要求的,能夠帶來更好的市場營銷的投資回報。這個可能是鳳凰網過去幾年堅持的差異化的策略,這個策略是建立在“鳳凰”這樣一個高端的品牌基礎之上的,也是建立在鳳凰衛視傳承給我們的稀缺化的內容的基礎上。其中非常重要的一點是我們堅守了媒體化的服務策略,這個媒體化服務策略尤其是顯示在過去兩周以來大家都比較關注的奶粉引發的所謂“激素門”的事件,在這個事件中,鳳凰網還是堅守了作為一個媒體應該有的監視環境、設定議程的這樣一個現代社會中媒體應該承擔的角色。

對于一些有關重大人民的生命健康安全的事件,實際上媒體的關注、公眾的質疑,也包括企業的辯解或者是政府監管部門的調查,這些都是完全可以理解的。而我們也是扮演好了自己這樣的角色。這一切也是跟互聯網這個媒體在中國社會越發壯大,并且在世界范圍內也是這樣的,跟這種趨勢是相關的。隨著這個壯大,我們也更加敬畏自己的這個影響力。我覺得媒體化策略是我們除了差異化策略之外的第二個過去幾年行之有效的方式。

從未來來看,我們現在開始強調產品和渠道。這個實際上是我們過去鳳凰的基因中不是特別強的。但是我們看到了像以蘋果iPad,以亞馬遜Kindle這些為代表的一個融合的趨勢,就是所謂TMT的融合,技術、媒體和電訊這樣的行業融合的趨勢帶來的結果。我上周剛剛從美國回來,也更加深刻地感觸到紙質的媒體作為一個媒介可以毫不夸張地說,壽終正寢的時代已經不遠了,電子閱讀所帶來的巨大的優勢可以讓我們想象未來紙質的媒介只是一個補充,而不會成為一個主流。

同樣在美國以iPad這種手持終端、可移動終端的高清的形式來觀看視頻,像hulu,或者是YouTube,或者是收聽音樂,有很多即將要上市的像即將要上市的音樂網站等等。這些應用實際上都隨著這樣一個iPad的終端風靡全球,使得我們感到這個步伐越來越近。

鳳凰網包括其他門戶也都是這樣的,大家非常重視跟終端廠商的合作。我們開始針對不同的無線終端,不同的操作系統,與不同的廠商進行合作。鳳凰網目前在Android平臺,在iPhone、iPad平臺的應用客戶端的數量是整個互聯網門戶中排名第一的。這個也是跟我們長期以來重視無線客戶端廠商的合作有關系,也具備這方面研發的實力。所以重視渠道,重視產品是我們覺得未來除了媒體化的產品策略之外,我們必須要加強的部分。實際上我們能夠看到以騰訊、百度為代表的以產品、以商業模式為差異化的企業,它的競爭力實際上是更不容易被抄襲,更不容易被復制的。

騰訊科技:您在聊到這些的時候,我其實也在想一個問題,今天的鳳凰新媒體策略,您身兼COO和CFO的兩大職位,其實最終都是和錢是緊密相關的,我很想知道像這樣一個策略制定之后,對于廣告主的影響有多大?同時你們在制定來年營收數字的時候,又是什么樣的情況?

李亞:對于廣告主來說可以從幾個方面來看,首先您剛才提到了如果我們能夠細分受眾,我們就能更好地聚焦于一個特定的客戶群。在這個基礎上,加上我們的數據挖掘,加上我們互動營銷的應用,就能更好地為一些特定的廣告主服務,而不只是給他們帶來一個最大范圍的覆蓋,對于相當多的廣告主不管是汽車還是金融產品,即使是快銷里面的飲料音飲品他們也開始意識到中國的市場化的進程必然會從一個大眾化的市場轉向一個細分化的市場,必須要有自己品牌所服務、所針對的細分市場和目標人群。所以這一點實際上是跟中國市場化的成熟度,和中國廣告主對于市場營銷的專業性的提升和要求、回報的提升是息息相關的。

另一方面我們重視渠道策略也受到了廣告主的重視,比如說一些手機廠商他們也開始跟鳳凰網,包括行業里面像人人網、優酷網這樣的企業合作,因為這些終端廠商他們也想針對不同的人群,通過內容,通過應用服務來捆綁、來更好地瞄準他的服務人群。所以廣告主當他作為一個市場營銷投放的選擇的時候,或者是作為一個推廣的渠道,綁定他的產品的選擇的時候,都與我們剛才提到的細分受眾的人群的策略,與我們重視產品渠道的策略都開始緊密地聯系在一起。

至于媒體化的策略更是如此了,因為中國目前不得不說是一個誠信缺失的時代,這在某種程度上也是與互聯網媒體的迅猛發展有關,因為更多的網友能夠從不同的渠道更快地收集到關于企業、關于產品的各種各樣的信息,這個時候是什么樣的媒體、什么樣的公信力、什么樣的影響力發布的這些信息,并且以互動的方式跟企業、跟消費者他們進行互動,這些越發影響到我們企業生存的環境。

專家說這是一個“透明化生存”的時代,這種透明化生存的時代,媒體自身的影響力、公信力是這個媒體影響他所覆蓋的人群的重要的基礎。這也是廣告主非常看重的,廣告主除了促銷之外很重要的是品牌推廣,并且也是企業的形象、企業公關合作對象的考量。這個時候一個媒體必須堅守自己的公信力,提出自己的理想力,才能更好地服務于自己的合作伙伴。

騰訊科技:謝謝李總。

李亞:謝謝騰訊網友,謝謝你們。

 

 
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